Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site pisciniste-sion.ch sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD).
Le responsable du traitement des données est GP SERVICES, joignable à l'adresse email : contact@pisciniste-sion.ch.
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :
- Formulaire de contact et devis rapide : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, besoin exprimé (construction, rénovation, entretien, autre).
- Simulateur de devis : réponses aux questions (type de piscine, dimensions, terrain, équipements, finitions, aménagements, commune), nom, email, téléphone.
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite (via cookies strictement nécessaires).
3. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis et de contact
- Vous fournir une estimation du prix de votre projet de piscine
- Vous recontacter dans le cadre du suivi commercial de votre projet
- Améliorer le fonctionnement et l'expérience utilisateur du site
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (article 6.1.a du RGPD), recueilli via la case à cocher présente sur chaque formulaire.
- L'intérêt légitime de GP SERVICES à répondre à vos demandes et à assurer le bon fonctionnement du site (article 6.1.f du RGPD).
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter de votre dernier contact avec nos services. Passé ce délai, elles sont supprimées de nos systèmes, sauf obligation légale de conservation plus longue.
Les données de navigation (logs) sont conservées pour une durée maximale de 12 mois.
6. Destinataires des données
Vos données sont strictement destinées à GP SERVICES et ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles peuvent être transmises :
- Aux services internes de GP SERVICES chargés du traitement des demandes clients
- Aux autorités compétentes sur réquisition judiciaire
7. Cookies
Le site pisciniste-sion.ch utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement :
- Cookie de session : permet le bon fonctionnement du simulateur de devis et des formulaires. Durée : session.
- Cookie de consentement : enregistre votre choix concernant l'acceptation des cookies. Durée : 12 mois.
Aucun cookie publicitaire, de tracking ou de mesure d'audience n'est déposé sans votre consentement explicite.
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. La marche à suivre est décrite dans l'aide de votre navigateur (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
8. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD et à la LPD suisse, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format lisible
- Droit de retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à contact@pisciniste-sion.ch. Nous répondrons dans un délai maximal de 30 jours.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) en France ou du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse.
9. Sécurité
GP SERVICES met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles : hébergement sécurisé, transmission chiffrée (HTTPS), accès restreint aux données, protection contre les accès non autorisés.
10. Modification de la politique
GP SERVICES se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur cette page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.
11. Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'utilisation de vos données, contactez-nous :
- Email : contact@pisciniste-sion.ch
- Responsable du traitement : Guillaume Ponton, GP SERVICES